同僚のように、分かりやすく話せるようになるには?
コンサルの仕事をしています。顧客との打ち合わせの進め方や、プレゼン資料の説明の仕方が、とても上手な同僚がいます。簡潔で、要点を押さえていて、印象に残る話し方なんです。顧客との打ち合わせでの活躍が評価されて、最近その人は昇進しましたが、私はしませんでした。自分が話すのが下手だとは思いませんが、次の昇進に備えて、もっと上達したいです。
仕事の場で、考えをより分かりやすく伝えるためのアドバイスはありますか? よろしくお願いします。
コンサルの仕事をしています。顧客との打ち合わせの進め方や、プレゼン資料の説明の仕方が、とても上手な同僚がいます。簡潔で、要点を押さえていて、印象に残る話し方なんです。顧客との打ち合わせでの活躍が評価されて、最近その人は昇進しましたが、私はしませんでした。自分が話すのが下手だとは思いませんが、次の昇進に備えて、もっと上達したいです。
仕事の場で、考えをより分かりやすく伝えるためのアドバイスはありますか? よろしくお願いします。
話しているところを録音させてもらえないか、聞いてみてください。そう頼まれたら、うれしいかもしれません。その録音を、あらゆる角度から分析するんです。 私は即興でも、簡潔に、筋道を立てて、明確に話すのは得意です。でも、顧客に「すごい」と思わせる、もう一つの何かや、グループでの雑談をうまくする方法は、それが実際にできる人から学ぶ必要があります。自己啓発系の講演家のことを言っているわけではありません。
録音させてくれとは頼まないほうがいいです(笑)。
経験を積むことと、話のうまい人たちと一緒に過ごすことですね。
同感です。伝え方のうまい人の話を聞くだけでも、いろいろ吸収できます。十分に練習すれば、その話し方が自然と身についてきます。
自信と、話す内容を細かいところまで理解していることだと思います。全部を説明するためというより、自分ではきちんと把握しておいて、それを分かりやすくまとめるためです。
その同僚が昇進したばかりなら、お金をかけずに学べる、身近な指導役だと思ってみてはどうでしょう。顧客との打ち合わせにもっと同席させてもらえないか、会議の後にフィードバックをもらえないか聞いてみるんです。話し方を改善するために具体的な質問をすれば、仕事のできる人の多くは、自分がどう考えているかを喜んで説明してくれます。
これです。
私もこれを言いに来ました! 指導してもらえないか聞いて、話し方をすごいと思っていることも伝えるといいです。
これですね。練習も、かなり役立ちます! 私は会社で、人前で話すのがいちばんうまいと言われていて、よくコツを聞かれます。秘訣は何かというと、大事な打ち合わせやプレゼン、自分が担当する研修の前日に、鏡の前で練習することです。 全部をリハーサルする必要はありません。目的を考え、導入と、次のプレゼンや打ち合わせではっきり伝えたい決めの言葉、あるいは主な要点を2〜3個用意するだけです。鏡の前で一度声に出せば、その言葉にどんな声の調子や姿勢が合うか、すぐに分かります。10分でできます。 さらに大事なのは、これで即興で話すための、しっかりした土台ができることです。伝えたいことを声に出した瞬間、自分の頭でも、その言葉にどんな反応が返ってくるかを考え始めます。
その人の話し方を、そっくりまねしようとはしませんね。次の何回かの打ち合わせで、どんな順番で説明しているかに注目して、自分の担当部分でも同じ構成を使ってみてください。それから感想をもらうんです。分かりやすく聞こえる理由は、言葉遣いそのものより、おそらく構成にあると思います。
話し方の動画はYouTubeに山ほどあります。要点だけ言うと、ゆっくり話す、間を取る、つなぎの無駄な言葉を減らす、簡潔にする、まず全体像から入り、必要がなければ細部に入り込まない、扱う内容、とくに用語を理解することです。そして最後は、練習、練習、練習です。
時間とともに身についてきます。よく観察して、スポンジのように吸収してください。その人の打ち合わせを聞かせてもらえないか、頼んでみるといいです。ほとんど考えなくても、相手から出るどんな質問にも答えられるようになっていきます。話す内容について知識と自信がついてくると、そうなります。頑張ってください!
論述文の一段落を書くように考えてみてください。まず、いちばん伝えたいことと、それを支える根拠を、とても簡潔に示します。それに、資料を説明する打ち合わせのようなので、準備がすごく大切です。 コンサル会社なら、こうした能力開発や研修もあるのではないかと思います。 参考になればうれしいです。
資料を説明する機会があれば引き受けて、事前に準備してください。そのうち自然に話せるようになって、提案を順に説明する自分なりのリズムもつかめます。
ほかの人の打ち合わせに同席すること。事前に内容や話す要点を準備して、相手が誰なのかを理解し、その人たちの関心や動機に合わせて話すことです。 ChatGPTにスライドの写真や画像をアップロードして、こう聞いてみてください。「この内容を上級管理職に伝えるには、どう話せばいいですか。効果、規模、リスク、費用を重視して、話す要点をまとめてください」。本当に、そこから自分で調整していくための、いい出発点になります。
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