自分で選んだわけでもない狭い専門分野から、抜け出せなくなった人はいますか？

正直、私のことかと思いました。ものすごく狭い専門知識で、何社か職場を渡り歩いています。

今やっていることと、やりたいことをつなぐ方法を探してみてください。 私は教師になりたかったのですが、教育の仕事は低賃金と長時間労働が大変です。それで、趣味でパソコンに詳しかったことにお金を払ってくれる人がいたので、ITサポートの仕事に入りました。数年後、顧客向けの研修や使い方を定着させる教材を、自分から作り始めました。それが最終的には、一式の研修教材になり、会社の新しい収益源にもなりました。今の業界の中で、人に教える道ができたんです。

2022年に人員削減で職を失い、顧客対応、つまりコールセンターの仕事に就くしかありませんでした。1年半後に品質管理と研修の担当へ昇進しましたが、今は人材育成や研修の仕事がまったく見つかりません。解雇される前には、コールセンター以外でもその分野で働いていたのにです。職務経歴書の肩書きは応募先に合わせ、最も関連する実績を目立つ位置へ置き、顧客対応の部分は削ったり控えめにしたりしています。それでも採用側には、窓口対応をした1年半しか見えていなくて、経歴書をはねられている感じがします。 もう1年近く探しています。あと3〜6か月で新しい仕事が見つからなければ、別のことを学び直すつもりです。顧客対応の現場が、本当に嫌なんです。

あります。そして今は、その専門部署の責任者です。数年前に突然任された、よく分からない分野の専門家になっています。

私はコールセンターの分析担当から、データ分析と業務自動化を担当する管理職へ移りました🤯🤯

検討することは2つです。1つ目は、今の仕事に近い別の役割への横移動。今の技能を生かしながら、もう1つできることを増やせます。2つ目は、新しい案件に自分から手を挙げること。ただし、今の狭い枠から抜け出す役に立つものを、選んでください。

今、その立場です。複雑な気持ちですね。一方では、在宅勤務、そこそこの給与で年収750万円弱くらい、よい福利厚生、たっぷりの有給休暇があり、上司は私の仕事をまるで理解していないので、放っておいてくれます。でも実際には年収をあと250万円くらい増やす必要がありますし、仕事の方向も少し変えて、別のことをしたいです。なのに、今の専門が社内でも社外でもその方向転換を難しくしています。本当にもどかしいです。

本人が認めたがる以上によくあることです。多くの人にあるのは、思い描いたキャリアというより、その時々の仕事です。