上司ではなく私に聞いてほしいと、同僚へ角を立てずにはっきり伝えるには？

問題は二つあります。 1. 上司の協力が必要です。率直に話して、プロジェクトの質問はあなたへ直接回してもらいましょう。メールなら、あなたをCCに加えて全員に返信し、回答を依頼するのが一般的だと提案できます。電話や対面だと少し難しいですが、まずあなたに聞いたか確認してもらえばいいです。 2. その人たちに対して、あなた自身も意思を示す必要があります。けんか腰になる必要はありませんが、その行動を具体的に取り上げ、プロジェクトの質問や懸念はまずあなたへ伝えてほしいと頼みましょう。上司の関与が必要なら、あなたから確認し、答えを持ち帰ると伝えるんです。 結局はあなたが解決に動かなければいけない問題です。その二人がなぜそうするのか、自分を振り返ることも必要です。あなたに聞かず上司へ行きたくなるような対応をしていませんか？ 実際に質問されたとき、何かの理由で答えられない内容なのでしょうか？ 単に行動をやめさせるのではなく、解決策を探す姿勢でいれば、道は見つかると思います。

それを一方的に決めることはできません。

これは上司側の問題です。情報を持っているのはあなたなのですから、あなたに聞くよう伝えるべきです。

上司が、自分に聞きに来る習慣をつけてしまったんです。今度は必ずあなたへ回すと分かってもらう必要があります。 こういう対応をする人は、善意で役に立とうとしていることも多いですが、その結果どうなるのか気づいてもらわなければいけません。

上司から、担当はあなたなので質問や意見は上司ではなくあなたに伝えるよう確認してもらうべきです。プロジェクトを主導しているあなたが連絡先になるはずです。まず上司と、指示された通りあなたが責任者であることを確認しましょう。そのうえで次に問い合わせが来たら、あなたへ回し、返信メールにもあなたをCCで入れてもらいます。質問でも懸念でも意見でも、そのたびに同じようにしてもらうんです。相手がその後上司にだけ返信しても同じです。そのうち、情報を持っているのはあなたで、上司は分からないのだから、あなたへ連絡すべきだと理解するでしょう。 それでも分からなければ、いずれはその人たち自身の上司と話すべき問題です。あなたと直接やり取りしたくないという理由で、あなたの上司の仕事を無駄に増やすべきではありません。

話す相手はその二人ではなく上司です。上司があなたへ誘導していないことが問題なんです。

上司は「このプロジェクトの問い合わせ窓口は担当者本人です」と返すべきです。それをしないなら、あなたが何と言っても、相手は上司に聞き続けると思います。

なぜ自分に先に聞きに来ないのか、自問したほうがいいですよ。上司にも聞いてみてください。耳の痛い話になるかもしれません。あなたが接しにくい人なのかもしれませんから。

上司と話すべきだと言っている人たちは、その通りです。 ただし、話す前に上司が今のやり方を気に入っていないか確かめましょう。気に入っているなら、この件は持ち出さないほうがいいです。 管理職としてうまくできていない人は多く、こういう取り次ぎこそ自分の仕事だと思っています。実際は違いますが、それを上司に指摘する役は引き受けないほうがいいです。

上司は押しに弱いタイプなのでしょうか？ あなたより話を通しやすいから、その人たちは上司へ行くのかもしれません。