私が担当しているプロジェクトの質問や意見を、私ではなく女性の上司に持っていく同僚が二人います。上司は詳しい背景を知らないので、結局いつも私に答えを確認しに来ます。一人は、私がプレゼンしている真っ最中に、その資料について上司へ質問を送っていました。ほかの参加者は私に直接メッセージするか、プレゼン中に質問してくれます。上司はその仕事に関わっておらず背景も分からないので、私に聞きに来ることになりました。
もう一人は、私が主導していて上司がまったく関わっていないプロジェクトの判断について、私が理由を説明した後で「上司に確認してほしい」と言ってきました。
二人はプロジェクトの事業側の担当者ですが、社内の役職上は私と同じ立場です。直接話すとしたら、どんな言い方なら角を立てずに、でもはっきり伝えられるでしょうか？
いや、この投稿からは自信のなさがにじみ出ていますよ。丁寧だろうとはっきりだろうと、相手に指図する権限はありません。丁寧にお願いすることはできますが、相手は断れます。それに、プロジェクトの意思決定には上位者に確認を求める仕組みがあります。あなたの判断が最終決定ではない以上、上司やプロジェクトの責任者に見直しを求めることはできます。変えられないことは受け入れるのをおすすめします。
「もう一度私を飛び越えて上へ話を持っていったら、あなたの首を差し出してもらいますよ！」 ベンジャミン・シスコ司令官のせりふですね。
連絡の順序を改めて伝えて、上司は忙しいので、まずあなたを通してほしいと言いましょう。
こういうのは終わりません。私の上司は佐藤さんなのに、みんな私への依頼メールで必ず田中さんをCCに入れるんです。私は田中さんの部下でもなければ、同じ部署でもありません。田中さんは佐藤さんの上司である中村さんと仕事をしています。たまに中村さんがCCに入るのは構いません。関わりたがる方ですが、助けにもなってくれるので。でも佐藤さんがCCに入ることはあるかというと、一度もありません。もう3年以上、佐藤さんの下で働いているのにです。「田中さんとは一緒に仕事をしていないので、入れなくて大丈夫です」と何度言っても変わりません。田中さんから来るメールは全部「この人を手伝ってもらえますか」という転送です。言えば1週間くらいは直るのですが、どうもみんな忘れるようです。
「あなたはクビです」で効きそうですね。
自分を飛び越えて上司に話をしている、とそのまま伝えればいいです。
上司がその人たちをあなたへ案内する必要があります。なぜ間に入って取り次いでいるのでしょうか。すぐにやめさせなかったのが不思議です。なので、その人たちではなく上司に、「それは担当者のプロジェクトなので本人に聞いてください」と言ってもらうよう頼めばいいです。
これは上司と話し合うことですね。上司から、あなたに直接聞くよう伝えてもらうべきです。
全力で同意です。
同じように、その人たちの目の前で、その人たちの上司に聞いてみるのもありですね。
それしかないですね。
その通りです。自分で言うと、上司への接触を制限しているように見えます。直接あなたに聞くよう案内すれば上司の時間をかなり節約できる、という形で提案しましょう。
こういうときによく使うのは、「効率よく進め、作業の重複を防ぐために……」という言い方です。
それでも続けるなら、あなたの上司から相手の上司に連絡すべきです。 文句を言っている本人が会議に来たら、双方の上司がいて、議題が「社内の手順を飛ばしている件」だった、というのはなかなかの会議ですよ。 私は技術系の仕事をしていて、同じことをする人がいました。 上司はまず私に聞くよう伝えました。 また来たので、何か問題があるのか確認しました。ないと分かると、もう一度私のところへ回しました。 3回目に来たとき、上司は少し待つよう言いました。そこへ相手の上司が入ってきたんです。短い、本当に短いやり取りのあと、次はただでは済まないと伝えられたそうです。 私はそのことをまったく知りませんでした。ただ、その人が必要な会議に出席し、私と礼儀正しく話すようになったことだけ分かりました。さらに驚いたのは、必要なことを明確に説明してもらったら、プロジェクト全体では数か月かかるところ、暫定的な対応を数日で出せたことです。
その人たちとしては、どうしても上司から入らないといけなかったんですよ。最初にあなたへ聞いたら、自分が思っているほど重要人物ではないと認めることになりますから。
そうです。上司がその行動を助長しているんです。 部下が頼ってくると彼の自尊心は満たされるかもしれませんが、あなたが仕事に使える時間が増えるどころか、仕事をしにくくしていると説明する必要があります。
相談者さんの上司は女性ですよ。男性ではありません。
そうですね。上司は人に任せることを覚える必要があります。
本当にそうですね！ ときどき、おでこに「この件の窓口は私です」と書いた札を貼りたくなります。
そうですね。今後の問い合わせは自分ではなくあなたに来るような返答を、上司がするべきです。あなたを後押しする役になってほしいですね。
「判断や背景情報を一か所にまとめておきたいので、プロジェクトの質問はまず私にお願いします。上司の確認が必要であれば、こちらから相談します」ではどうでしょうか。
上司からあなたへ回してもらうべきです。あなたが言うと、変な受け取られ方をしそうです。次に上司が聞きに来たら、その人にあなたへ直接聞いてもらうよう提案しましょう。それ以外では収まらないと思います。
ちょっと困った状況で、アドバイスがほしいです。 働き始めてまだ3週間ほどですが、今より条件のいい仕事の話が来たので、明日退職を伝えるつもりです。まだ若く、ちゃんとした仕事に就くのも初めてです。職場の人たちは本当に親切で、いろいろ教えてくれて
仕事で信じられないようなことがあり、正直、吐き気がするほどです。 私はエンタメ業界で、かなり裕福な顧客（映画やテレビの出演者、舞台関係者など）の経理や事務をしています。担当している顧客の一人がここ数年でかなり忙しくなり、こちらの仕事量も大き
四半期ごとの全社会議で、社長がその場で質問を受け付けていました。私は会社の販売戦略と、自分が担当する製品群がその中でどう位置づけられるのかについて、何週間も前から聞きたいことがありました。 指名されて質問し始めたのですが、頭で考えたことを口
相手の意見に反対することと、相手に「攻撃されている」と感じさせることは違いますよね。 仕事では、上司や同僚、ときには取引先とも意見が合わないことがあります。もっとよい方法があると本気で思うこともあれば、相手が見落としている問題に気づいたり、
妙な状況になっています。まず、直属の上司から、その上の上司が辞めると聞きました。ところが、私が休暇を取っている間に、直属の上司からも「あなたが休暇から戻ったら、すぐに辞める」と連絡が来たんです。 うちのチームは、上司と私の2人だけです。これ
第三者の意見を聞きたいです。自分の考えが妥当なのか、いら立ちのせいで実際より悪く受け取っているのか、本当に分からなくなっています。 ITの仕事をしていて、社内ITサポートの責任者、チームリーダーに当たる役職に昇進しました。約150人の利用者
佐藤さんは本当に感じのいい人なんです。だから余計に複雑です。先週の月曜に入ってきたのですが、私が入社した頃に持っていたような、肩の力の抜けた自信がありました。上の役職の人に送るメールひとつにも、あれこれ考えすぎるようになる前の自分です。最初
小さな会社でグラフィックデザイナーをしていて、仕事のストレスはかなり少ないです。ここ数年、正社員の仕事を探している友人に、うちの会社へ紹介してほしいと頼まれました。 頼まれたとおり紹介したものの、一緒に働くことには少し不安があります。以前、
得意な仕事を評価されて昇進したのに、昇進するほどその仕事から離れていく。さらに昇進するのが「成長」だと思っていたら、気づけば3年後には会議と人の管理ばかり。2022年から、自分が本当にやりたかった仕事はほとんどできていません。 調べてみると
私たちはガソリンスタンドで夜勤をしています。週4〜5回、夜11時から朝7時まで、二人だけで店を回す勤務です。これがもう1年続いています。仕事中は時間があるので、友達や家族のこと、共通のゲームの趣味など、いろいろ話します。仕事のあと、朝に一緒