次の仕事を決めずに退職しました。間違った選択だったのでしょうか
すましたオシドリ
次の仕事を決めないまま、カスタマーサクセスの仕事を辞めました。怖い気持ちと、ほっとした気持ちが半々です。
ここ数年、顧客がサービスを活用できるよう支える仕事や、既存顧客の担当をしてきましたが、最近とうとう燃え尽きてしまいました。基本給は年600万円台で、90社近くを担当し、週15件以上の顧客との打ち合わせをこなし、利用の定着、継続利用、契約更新、解約対応、難しい問題への対応、売上、さらには支払いが遅れている顧客への督促まで任されていました。
そのうち、背負っている責任が、自分の給料に見合う範囲をはるかに超えていると感じるようになりました。
それで、先週辞めました。
貯金はありますし、転職の面接も受けています。でも今も「いったい何をしてしまったんだろう」と思う瞬間はあります（笑）。その一方で、本当に肩の荷が下りました。
カスタマーサクセスの仕事そのものが嫌いなわけでもないと思います。人と関わること、関係を築くこと、使い方を教えること、提案や発表、戦略を考えることは好きです。ただ、誰に対しても何でもやるよう求められることに、限界が来たのだと思います。
働かされすぎで給料も見合わないと感じて、次を決めずに辞めた方はいますか。その後、どうなりましたか。